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蘇州金鉆稱重售后服務(wù)隨時待命!

點(diǎn)擊次數(shù):503 更新時間:2024-03-06

除了提供豐富的稱重檢測產(chǎn)品及解決方案之外,蘇州金鉆稱重還提供包括故障支持、安裝調(diào)試、預(yù)防性維護(hù)、糾正性維護(hù)、翻新、更換在內(nèi)的一系列服務(wù)。能在更短時間內(nèi)幫客戶解決問題,更大程度上減少停工等問題對生產(chǎn)的損失。

故障支持 

當(dāng)客戶遇到問題,都可以聯(lián)系我們尋求幫助。蘇州金鉆稱重專業(yè)團(tuán)隊(duì)隨時待命,快速判斷并果斷行動。

前期咨詢 

設(shè)備的環(huán)境、安裝、設(shè)置等是后期能持續(xù)可靠運(yùn)行的必要框架,也能避免因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施、認(rèn)證缺失、專業(yè)知識缺乏而增加的溝通成本。

安裝調(diào)試 

安裝涉及到設(shè)備或系統(tǒng)的物理定位以及電源和數(shù)據(jù)線的鋪設(shè)。同時,還要檢查設(shè)備規(guī)格、交付范圍和相關(guān)文件。專業(yè)安裝是成功調(diào)試的基礎(chǔ),應(yīng)該由具有相應(yīng)資質(zhì)的服務(wù)商來完成。

金鉆稱重安裝服務(wù)

維保合同 

蘇州金鉆稱重提供不同支持程度的維保合同,其中包括預(yù)防性維護(hù)、糾正性維護(hù)、備件供應(yīng)、翻新、更換等等。

定期的預(yù)防性維護(hù)能幫助客戶實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定的生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量,也能延長設(shè)備的使用壽命。不同等級的合同,服務(wù)內(nèi)容也有所區(qū)別,從法規(guī)要求評估到技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)訪問,再到專屬服務(wù)熱線和全天候技術(shù)支持,客戶可根據(jù)自身需求選擇。

生產(chǎn)過程中,設(shè)備會磨損和老化。如果磨損變得明顯,可以采取糾正性維護(hù)措施,以防止生產(chǎn)中斷。蘇州金鉆稱重服務(wù)團(tuán)隊(duì)會幫助客戶迅速查明原因并采取適當(dāng)?shù)木S修措施。

出于減少時間和成本消耗的考慮,蘇州金鉆稱重也提供翻新服務(wù),通過翻新原始設(shè)備的部件,進(jìn)行性價比更高的維修。

當(dāng)預(yù)期的產(chǎn)量減少(計(jì)算出的磨損)或產(chǎn)量下降已經(jīng)發(fā)生時,情況是維護(hù)和修理工作能夠在不增加延誤成本的情況下完成,此時就可以考慮蘇州金鉆稱重的更換服務(wù)。更換部件時,擁有維護(hù)合同的客戶不僅可以擁有一定的備件折扣,而且備件訂購的時間也會更短。



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